Shopee蝦皮暑期實習面試分享（上）

上個星期收到了蝦皮的面試通知，是Commercial Team的專案。因為這是蝦皮第一次辦暑期實習，而且又有月薪28000的高薪誘因，吸引大批的人前來投遞履歷。由於有參加蝦皮的暑期實習說明會，所以我也會分享一些在這次說明會提到的一些理念、第一次面試的內容和我對蝦皮的感想。

當初想說先去聽說明會了解一下每一個專案的核心理念，再來投遞履歷，所以投的時間偏晚，如果沒有被錄取應該也是不意外。說明會辦在台北文創大樓九樓，一個很大很漂亮的交誼廳，放滿各式各樣的零食（跟傳說一樣）。

當天他們準備了一些簡單的食物，然後就開始介紹蝦皮的儲備幹部計畫、目前的倉庫位置、員工年齡平均29歲等等。蝦皮是新加坡外商，所以儲備幹部計畫有機會可以到新加坡公司工作，尤其是月薪八萬，真的很吸引人。蝦皮對人才需求的核心概念是「順勢應變」，他們希望員工是可以共同為蝦皮的成長一起努力，當中也提到Commit、Humble、Stay等概念。我想蝦皮可以這麼快速的突圍其他傳統電商（pchome、Momo等等），也許就是藉著這樣的衝勁。

接著，人資開始介紹蝦皮的組織架構，基本上分成六個部門，包含Commercial、Marketing、HR、Business Intelligence、Business Transformation和Operations。我自己是對Commercial和Marketing比較有興趣，所以以下會針對這兩個部分做分享。Commercial的分類比較細，主要處理銷售和商務開發，他們相當重視跨部門合作和分類產業的經營，偏向B2C。而Marketing則偏向全站式行銷，包含線上線下的各種活動，還有品牌經營、顧客關係經營的部分。我覺得如果你對於大型活動籌辦有豐富經驗，那應該是投Marketing的專案比較適合。其他部門的話，也有包含使用者分析的專案，感覺也很有趣，但門檻相對較高，需要有資料分析的能力（程式語言的學習）。

那我要開始進入重頭戲了。

基本上你寄出履歷之後，過兩三天就會收到Doodle的問卷，詢問你可以面試的時間，之後蝦皮那邊就會寄信通知你當天面試的時間，以及要先做好一些對蝦皮的research。面試當天是採團體面試，總共有三個人（不過每場人數好像都不一定）。一開始，人資先給我們每個人一張筆試考卷，總共有25分鐘可以作答。題目總共分成五大題，第一題是考一般數列，要分析數列的關係並填入正確答案。第二題是圖形數列，把三角形周圍的數字相加之後乘二就是三角形中央的數字，一樣是考你對數字的敏銳程度。第三題是實際給你客戶購買的商品價格，要你算出客戶買了多少產品。第四題是要針對母親節檔期，實際推出一個有創意又可以執行的活動專案，並且寫出一篇文案。第五題是要列出蝦皮和任選其他電商的SWOT分析，作優劣分析。

做完之後就會收卷，然後人資開始問問題，大家輪流回答。很有趣的是，我們三個人投的專案都不一樣，所以面試的時候比較沒壓力，還可以順便交朋友，覺得蠻好的。一開始會先輪流自我介紹，然後針對自我介紹簡單提問。我覺得人資問得蠻詳細的，一般的面試題目一個都沒有少。像是問你為什麼想要投遞這個專案？你有做過什麼讓你很有成就感的事情嗎？這當中有遇到哪些困境？你對電商的了解是什麼，請用一句話解釋？你覺得蝦皮最大的推力和拉力是什麼？中間有一題是要你針對你的專案想一個宣傳活動，並且提出他有可能遇到最大的困難是什麼（可以想兩分鐘）？

最後也有問到，你覺得蝦皮想要招募的是什麼樣的人才？（前面有提過答案）這些問題其實我都有先稍微設想過，但是用一句話解釋你眼中的電商，這個問題真的有點難，畢竟我之前並沒有在電商實習或工讀的經歷，大家如果有想到可以跟我說～整個面談過程中，其實氣氛都還不錯，大家也都講得蠻好的，雖然不知道我們有多少人可以進入二階面試。

對蝦皮整體的印象蠻好的，有點電商界的新創公司的感覺，之前聽說明會的時候，還有認識其他專案的主管，一直被慫恿做Commercial的專案比較好，會對某一個產業有具體的了解。